Wann: Freitag 25. März 2022 9:00 Uhr – 17:00 Uhr
Ort: Online (Zoom)
Teilnahmegebühr: 140€ für IO Mitglieder / 210€ für Nicht-Mitglieder
Dozentin: Susanne Diemann
Verbindliche Anmeldungen bitte bis 10. März 2022 an .
Die Teilnehmerzahl ist auf max. 12 Personen begrenzt. Wir behalten uns vor das Seminar bei einer Teilnehmerzahl von weniger als 8 Personen bis zu 2 Wochen vor Workshop-Termin abzusagen.
Wenn Illustratoren neue Aufträge verhandeln, dann ist eine gute Vorbereitung auf die Preisverhandlung genauso wichtig, wie das anschließende Kunden-Gesprächselbst.
Gerade bei einem Kundendialog über das Honorar wirken viele kreative Illustrator*innen unsicher, obwohl ihre Arbeit von höchster Qualität zeugt. In diesem Workshop lernen die Teilnehmenden anhand von ausführlichen Trainings, wie Verhandlungsgespräche im professionell geplant, vorbereitet und durchgeführt werden, um potentielle Kunden souverän zu überzeugen. Es werden rhetorische Formulierung Argumentationsmethoden und Überzeugungstechniken gegen Einwände bei Verhandlungsgesprächen trainiert sowie der effektive Umgang mit den eigenen Softskills eingeübt.
Verschiedene Cases werden für erfolgreiche Verhandlungsgespräche und das resultierende Kundenbeziehungsmanagement für die erfolgreiche Abwicklung des Auftrages durchgespielt.
Die Teilnehmenden erlernen, wie sie im Kundengespräch über die Preisgestaltung mit den kommunikativen Herausforderungen ihres Kunden gekonnt und selbstbewusst umgehen.
Anhand von intensiven Rollentrainings werden Präsenz, Soft Skills Argumentationsmethoden und Überzeugungstechniken eingeübt.
Die Teilnehmenden erlernen, welche Akquise-Maßnahmen jetzt besonders in der Krisensituation sinnvoll sind und wie die einzelnen Tools zur Kundengewinnung gezielt eingesetzt werden. Außerdem wird trainiert wie besonders jetzt „Verkaufsgespräche“ im vielseitigen Illustratorenmarkt professionell geplant und vorbereitet werden, um potenzielle Auftraggeber souverän von dem eigenen Angebot zu überzeugen. Wirkungsvolle Argumentationsstrategien und Überzeugungstechniken gegen Einwände werden ebenso trainiert wie der effektive Umgang mit den eigenen Soft Skills. Es werden die Gesprächsvorbereitung, ein strukturierter Gesprächsleitfaden, sowie das Analysieren der Bedarfsanalyse für Verkaufsgespräche bis hin zur Abschussphase herausgearbeitet. Im aktiven Rollentraining werden die Methoden im Anschluss angewandt.
Inhalte
Rollentraining
Susanne Diemann ist seit 30 Jahren selbstständige Designerin im Bereich Produkt- und Interiordesign. Sie entwickelt anspruchsvolle Raumkonzepte und Interior Dekorationen für Corporate Events und Fotoshootings. Ihre Klienten sind Unternehmen der freien Wirtschaft, Zeitschriften-Verlage und Agenturen im Bereich Werbung und PR. Durch ihre langjährige Erfahrung hat sie die wichtigsten berufswirtschaftlichen Kernkompetenzen gebündelt und als Workshop-Themen für Akteure der Kreativwirschaft aufbereitet. Seit 2008 unterrichtet Susanne Diemann berufswirtschaftliche Erfolgsfaktoren für kreative Berufe. Mit verschiedensten Institutionen veranstaltet sie Vorträge und Workshops für GründerInnen, Start up’s und Soloselbstständige in der Kreativwirtschaft.
Referenzen:
Architektenkammer Hamburg, Architektenkammer Berlin, Architektenkammer Bremen, Hamburger Wirtschaftsbehörde, Bella Donna Bremen e.V., Hamburg Kreativgesellschaft, Gründerinnen Consult Hannover, Frauenwirtschaftszentrum Hamburg, Hessen Design, Bayern Design, Bremer Wirtschaftsförderung, Handelskammer Hamburg, Handelskammer Lübeck, Thüringer Agentur für Kreativwirtschaft, Institute of Design Hamburg, HAW Hamburg, DJV Hamburg, Transferzentrum Halle Burg Giebichenstein, Frauen zur Arbeitssituation Kiel, Stoffdeck Hamburg sowie diverse Einzelberatungen.
Susanne Diemann ist als Expertin in der BGA Bundesgründerinnenagentur zugelassen und berät Absolventinnen und Absolventen, Soloselbstständige sowie Start Up‘s im Kreativ-Business. Seit 2017 ist Susanne Diemann als zertifizierte Trainerin im hei.-Coaching-Programm der Hamburger ExistenzgründungsInitiative tätig.
